Пакет Управления заявками. Web Service Desk


Предназначен для работы через Web-интерфейс в Интернете, Интранет-предприятия, организации. Возможно встраивать в корпоративные порталы.

Пакет в части типовых задач позволяет осуществлять:

  • Регистрация, учет заявок от внешнего персонала, например арендаторов, сервисных компаний
  • Поддержка заявок любого типа: по неисправностям, заказ автомобилей, помещений и прочее.
  • Учет, контроль работ по заявкам
  • Отображение информации по прочим объектам, процессам, документам
  • Уведомления по статусу изменения заявки
  • Автоматическая привязка заявок, сообщений по неисправностям к помещениям, оборудованию
  • Прозрачный контроль статуса заявок/нарядов/работ как со стороны заявителя, так и исполнителя

Не требуется инсталляция дополнительных программ на рабочие места, доступ осуществляется полностью через Web-браузер (например, Chrome, FireFox,…).

Количество персонала для работы с пакетом НЕ ограничивается лицензированием.

Для получения более подробной информации о продукте wave Facilities и готовых вы можете связаться с нами по телефону:
+ 7 (499) 705-11-74 или воспользоваться формой запроса информации на сайте.

Запрос информации

Контакты
×

ООО «Лой энд Хутц Рус»

Телефон: + 7 (499) 705-11-74

E-mail: info@loyhutz.ru

Адрес: 107370, Открытое шоссе, 9, стр.14, Москва, Россия

Все поля являются обязательными для заполнения